E-Mail-Korrespondenz organisieren

Rund 50 % ihrer Arbeitszeit verbringen Büroangestellte damit, ihre E-Mail-Korrespondenz zu sichten und zu beantworten. Der größte Teil davon arbeitet sie so ab, wie sie hereinkommt. Die Ergebnisse sind oft ernüchternd: Die wirklich wichtigen Sachen bleiben liegen. Die E-Mails werden weiterlesen…

Kundenfreundlich schreiben – Kundenbindung durch Korrespondenz

Wie kundenfreundlich sind Sie wirklich? Ein Freund von mir hatte kürzlich ein Problem mit einem Plattform-Account. Er hatte seine Zugriff-Mail-Adresse vergessen und konnte sich nicht einloggen. Verzweifelt testete er Mail-Adresse für Mail-Adresse – immer in der Hoffnung, endlich die richtige weiterlesen…

Redaktionelles Texten: Suchmaschinenoptimierung für Unternehmen

Kundenakquise und Kundenbindung mit Suchmaschinenoptimierung in Blog und Pressebereich Kaum ein Unternehmen kommt heute noch ohne einen eigenen Blog, Pressebereich oder gar Magazin aus. Kein Wunder! Die Suche über das Internet ist heute zur Gewohnheit geworden. Vor der Recherche über die weiterlesen…